Bitkisel Destek · Yasal Bilgilendirme
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu genel metin, sipariş sırasında sunulan ürün ve taraf bilgileriyle birlikte değerlendirilir. Siparişe özgü elektronik sözleşme; seçilen ürünleri, miktarı, toplam bedeli, teslimat adresi ve ödeme yöntemini içermelidir.
1. Taraflar ve kapsam
Satıcı: Cortex Yapay Zeka Yazılım Ltd. Şti., Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No:46 İç Kapı No:50, Maltepe/İstanbul, Türkiye; info@vuslatyazilim.com; +90 553 398 55 00. Alıcı, sipariş sırasında bilgileri verilen tüketicidir. Sözleşme, satıcının ürünleri ile alıcının elektronik sipariş ve ödeme yükümlülüklerini kapsar.
2. Sipariş, fiyat ve teslimat
Ürün niteliği, vergiler dâhil fiyat, varsa kargo/teslimat bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş onayından önce alıcıya gösterilir. Sipariş, satıcı tarafından kabul edilip ödeme ve stok kontrolleri tamamlandığında işleme alınır. Teslimat adresi, yöntem ve öngörülen süre sipariş özetinde yer alır; gecikme hâlinde tüketicinin mevzuattaki hakları saklıdır.
3. Cayma, iade ve ayıplı ürün
Cayma hakkı, kullanımı ve kanuni istisnalar yürürlükteki tüketici mevzuatına göre belirlenir. Sağlık/hijyen veya ürün niteliğine dayalı istisnalar yalnız kanuni şartları taşıyan ürünlerde uygulanır; bu sözleşme tüketicinin emredici haklarını ortadan kaldırmaz. Ayrıntılar sipariş öncesi sunulan Ön Bilgilendirme ve İade Politikası'nda açıklanır. Ayıplı mal ve seçimlik haklar bakımından kanuni hükümler uygulanır.
4. Uyuşmazlık ve saklama
Tüketici uyuşmazlıklarında tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili tüketici hakem heyeti/mahkemesi ile mevzuat hükümleri geçerlidir. Sözleşme ve sipariş kayıtları yasal saklama süreleri boyunca tutulur; tüketiciye elektronik ortamda sunulur.
Yürürlük / son güncelleme: 12 Ekim 2026.